AI Driven Growth
Performance. Wirkung. Skalierung.
Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor.
Der AI-Boost für Marketing, Sales und Service
Unternehmen, die Marketing, Sales und Service mit KI verbinden, schaffen Klarheit, Geschwindigkeit und Wachstum.
business4you begleitet Unternehmen auf diesem Weg von der Strategie über die Umsetzung bis zur Befähigung der Teams.
Warum KI jetzt geschäftsrelevant ist
Die Komplexität von Kundendaten, Kanälen und Erwartungen wächst rasant. KI hilft, Muster zu erkennen, Prozesse zu automatisieren und Entscheidungen zu beschleunigen. Richtig eingesetzt wird sie zum strategischen Hebel für Wachstum entlang der gesamten Customer Journey.
Ihr Mehrwert: Bessere Entscheidungen, effizientere Abläufe, zufriedenere Kunden
AI Driven Growth mit HubSpot
HubSpot verbindet Marketing, Sales und Service in einem einheitlichen System und macht künstliche Intelligenz im Unternehmensalltag sicher, einfach und schnell nutzbar.
AI integriert im Kern
Künstliche Intelligenz ist fester Bestandteil des Systems von präzisen Forecasts über intelligente Empfehlungen und aktive Entscheidungsunterstützung bis hin zur Kundenentwicklung durch frühzeitige Erkennung von Potenzialen.
Automation überall
Workflows und KI Agenten reagieren auf definierte Trigger, steuern Prozesse automatisch und halten Daten aktuell.
360° Sicht auf alle Kundenkontakte
Alle Informationen aus Marketing, Sales und Service fliessen in Echtzeit zusammen und schaffen eine einheitliche Grundlage für Entscheidungen.
Smart Insights statt Datenflut
KI identifiziert Chancen, Risiken und nächste Schritte, bevor Potenziale verloren gehen.
Projektidee besprechen –
unverbindlich und sympathisch
Wie KI Agenten Unternehmen neu skalieren und Produktivität neu definieren
Man spricht von der Dekade der KI Agenten und sie hat begonnen. KI Agenten werden gezielt an definierten Punkten der Customer Journey eingesetzt und übernehmen dort klar umrissene Aufgabenpakete End-to-End. Sie analysieren Daten, erkennen Muster, priorisieren nächste Schritte und lösen Aktionen automatisch aus, immer innerhalb ihres Verantwortungsbereichs. Sie arbeiten mit Menschen in hybriden Teams zusammen.
KI sorgt für Geschwindigkeit, Präzision und Skalierbarkeit. Menschen setzen Kontext, treffen Entscheidungen und gestalten die Beziehung.
Marketing – Intelligente Aufmerksamkeit
Personalization Agent
Erkennt Interessen und passt Inhalte dynamisch an über Kanäle, Zielgruppen und Sprachen hinweg.
24/7 Pre Sales Web Agent
Beantwortet Anfragen in Echtzeit, qualifiziert Leads und übergibt sie direkt an den Vertrieb.
Prospecting Agent
Identifiziert neue Geschäftschancen, bewertet Kontakte und schlägt gezielte Akquise Massnahmen vor.
Wirkung: Mehr Relevanz, schnellere Reaktionszeiten, höhere Conversion Rates.
Ihr Mehrwet: Mehr Relevanz, schnellere Reaktionszeiten, höhere Conversion Rates.
Sales – Vom Lead zum Abschluss
Lead Agent
Analysiert Interaktionen, bewertet Abschlusswahrscheinlichkeiten und priorisiert Leads automatisch.
Closing Agent
Unterstützt im Verkaufsprozess, erstellt Angebote, erinnert an Fristen und verkürzt den Sales Cycle.
Customer Handoff Agent
Sorgt für einen reibungslosen Übergang vom Sales zum Projekt oder Serviceteam ohne Informationsverlust.
Ihr Mehrwert: Klarere Prioritäten, kürzere Sales Zyklen, höhere Abschlussquote.
Service und Kundenbindung – Loyalität durch Intelligenz
Customer Health Agent
Überwacht Zufriedenheit, Nutzungsverhalten und Risiken. Erkennt frühzeitig Churn Tendenzen und schlägt passende Massnahmen vor.
Customer Retention Agent
Steigert Loyalität durch automatisierte Nachfassaktionen und personalisierte Kommunikation.
Cross Sell / Up Sell Agent
Empfiehlt Zusatzangebote auf Basis von Kundendaten und Verhalten für nachhaltiges Wachstum.
Ihr Mehrwert: Höhere Kundenbindung, geringere Churn Rate, planbares Umsatzwachstum.
Der Weg zu AI Driven Growth
Am Anfang steht die Analyse der bestehenden Customer Journey. Sie zeigt auf, wo Daten ungenutzt bleiben, Prozesse manuell laufen oder Potenziale im Zusammenspiel von Marketing, Sales und Service verborgen sind. Auf dieser Grundlage entsteht eine klare Sicht auf den Ist Zustand und die Ansatzpunkte für AI Driven Growth.
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1. Alignment
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2. Scoping
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3. Konzeption
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4. Implementierung
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5. Befähigung und Weiterentwicklung
1. Alignment
Ziele, Prozesse und Erwartungen gemeinsam klären und kundenspezifische Potenziale entlang der Customer Journey identifizieren.
2. Scoping
Quick Wins priorisieren, Handlungsfelder strukturieren und eine realistische Roadmap entwickeln.
3. Konzeption
Prozesse, Datenflüsse und AI Agents präzise modellieren.
Use Cases detailliert ausarbeiten, Abhängigkeiten definieren und das Zusammenspiel von Mensch und KI konkret planen.
3. Konzeption
Lösungen technisch umsetzen, Workflows automatisieren und AI Agents in bestehende Systeme integrieren.
Iterative Tests und Feedbackschleifen stellen sicher, dass die Lösung funktioniert und Mehrwert schafft.
5. Befähigung und Weiterentwicklung
Teams trainieren, Daten aktiv nutzen, Wirkung messen und die Lösung kontinuierlich optimieren.
Warum business4you
Ein Inhouse Team aus erfahrenen Fachexperten begleitet Unternehmen von der Beratung über Konzeption und technische Umsetzung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, inklusive eigener IT und Schnittstellenentwicklung.
So entstehen durchdachte Systeme, die schnell Wirkung zeigen, im Alltag genutzt werden und Mitarbeitende befähigen, die digitale Transformation aktiv mitzutragen.
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